各位易到网约车的私家车主兄弟们欧易合约，我说说我干易到网约车的遭遇！也让更多的私家车主不要再注册易到网约车被坑，被骗了！！！
我是2015年注册的易到网约车欧易合约。2015年跑了几单没什么意思，我就没在继续干，也是因为工作太忙的缘故。2016年9月才又开始陆续干易到网约车。而且，我还是在9月5日到易到网约车合作的租赁公司进行验车手续。在9月9日晚10：16我接到易到网约车订单，从青岛市南区东海一路和香港西路路口接乘客到市北区佳木斯路，车费是22.66元。由于，此单是乘客朋友叫的，我在结算后易到系统提示代充值。乘车人没钱说过后让他朋友充值。
第二天也就是9月10日上午我给易到客服10100777致电，是位女客服接的电话承诺我说不影响接单，他们客服会与乘客联系让乘客充值欧易合约。到晚上10点多钟时易到系统提示我要代充值，否则无法正常接单。我立马又给易到客服致电，这次是个男客服接的电话，告知我说可以收取乘客现金。如果，乘客没付现金，也没充值，他们也没办法。最后，在我强烈要求下客服说：他们给乘客联系督促乘客充值。第二天我与易到系统在线客服沟通，在线客服告知我，订单结束后他们客服也无权联系乘客。我再次给易到10100777致电并电话录音。
易到客服让我自己替乘客充值欧易合约。并说他们什么也帮不了司机。我说：你们什么都帮不了司机为什么还要每个订单扣除20%以上的费用？！你易到对于每单行程的订单扣除20%以上的费用，你就应该履行你对保障司机的责任和义务！客服回复说帮不了。并一再强调可以收取乘客现金。如果，乘客不付款可以不让乘客下车。我反问客服：我不让乘客下车限制他人人身自由，你知不知道这是可以构成非法拘禁罪？！客服仍是帮不了司机。我说你们易到是维护乘客利益，还是保障司机利益？！客服说都维护。我说都维护你们为什么不联系乘客要钱？！我注册易到，去验车。你易到哪个人说过可以收现金？！
易到客服说易到是合法的网约车平台，司机可以收现金怎么样的欧易合约。还说出租车都可以收现金。多么滑稽的客服，多么无知的回答！你易到有交通部颁发的网约车许可证吗？！你易到有道路运输许可证吗？！出租车手续齐全，你易到手续齐全吗？！你易到扣每位为你易到网约车服务的私家车每单20%以上的管理费或是服务费，就已经构成了相互间的合同履行义务和责任！但是你易到拒不履行你易到公司应尽得责任和义务！我2天时间与易到客服联系，四个客服四个说法！客服还口口声声说他们经过培训的，新规是刚下发的乘客没钱就是司机充值！
私家车的朋友们欧易合约，请不要再被易到这骗子公司继续欺骗了！以后，再干易到的就跟乘客直接收现金就好！
